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从流量视角到消费者视角,2020年无货源淘宝店群将何去何从

来源:初妆科技发布日期: 2019-12-29 16:00:49 浏览次数:

  2019接近尾声,随着“流量运营”持续向着“消费者运营”转型,平台继续发生变化,各类市场人群涌入,大量新品、新店、新客纷纷下场,有商家抓住时机迎风而上,也有商家被迫退场。电商的风口持续强劲,机遇or挑战?

  从2018年到2019年,手淘的营销模式从“人找货”变成“货找人”。从过去几年的商家做大促时,由先考虑流量转为现在不再谈流量问题,而是从引发关注入手,逐渐达成AIPL目标,这表明很多商家已经意识到要从流量视角转换到消费者视角。

  那么流量视角与消费者视角最大的区别是什么?流量视角相当于是一次性买卖,商家只要有流量就去转化成交,急于形成ROI。而消费者运营,则是强调对消费者进行持续的接触与转化,逐渐形成可持续和可转化的消费者行为模式,将原先的UV对应到具体的行为主体上。

 

  电商未来发展可提供的思路


 

  1、整体的店铺体系升级。店铺体系升级后,不仅获得更高的匹配效率,在转化方面还可利用更多的权益,更丰富的内容,更精准的洞察完成,让消费者与店铺的关系增强。作为商家来说,在消费者运营的板块里,整体的店铺体系升级,是一个非常重要的可施展的板块。在流量成本越来越高的情况下,怎样快速抓住顾客,完成最终转化,并在未来持续带来价值,势必需引起重视。

  2、商家将持续关注直播板块。短视频和直播持续爆发,直播带货热度高居不下,2020将会延续直播红利。更多用户将通过直播的方式买买买,对于商家来说,抓住时机重塑店铺运营和粉丝运营,尽快形成新的玩法或是新思路。直播让商家的营销空间、运营空间、运营场景变得更有想象力,淘宝直播人群量巨大,更多购物需求亟待被满足,在未来通过直播方式变现,仍有大把文章可做。

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